Sobre a SPB Ibérica

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Spb Ibérica

LÍDER EM SEGUROS AFFINITY E EXTENSÕES DE GARANTIA EM ESPANHA E PORTUGAL

A SPB Ibérica faz parte do Grupo SPB, líder europeu em mediação de seguros e serviços Affinity. O nosso objetivo global é desenvolver programas personalizados para ajudar os nossos parceiros a criar valor adicional aos seus produtos e fidelizar os seus clientes.

Atuando sobre uma base de marca branca, na SPB Ibérica trabalhamos desde 1995 de mãos dadas com os nossos parceiros para lhes oferecer uma experiência única na criação e gestão de programas de seguros personalizados, extensões de garantia e serviços relacionados para produtos bancários; telemóveis; dispositivos eletrónicos; necessidades da casa e bens do dia-a-dia.
Em 2015, a Phone Service Center, filial do grupo SPB, abriu em Madrid a primeira loja de reparações expresso para dispositivos eletrónicos, contando atualmente com 29 lojas distribuídas por todo o território Espanhol.
A cadeia de competências da SPB permite aos nossos parceiros configurar os seus produtos segundo as suas necessidades, tanto na venda como na gestão.

Um desenvolvimento INTERNACIONAL

O grupo SPB encontra-se presente em 17 países
Alemanha, Áustria, Bélgica, Espanha, França, Hungria, Itália, Luxemburgo, Marrocos, Holanda, Polónia, Portugal, República Checa, China, Reino Unido, Suiça e Tunísia.

      ORGANIZAÇÃO

      DIRETOR COMITÉ EXECUTIVO

      Jean-Michel JAFFRELOT
      Conselheiro Delegado

      DIRETOR COMITÉ EXECUTIVO

      Romain DAUFOUY
      Vice-Presidente Unidades Internacionais do Grupo SPB

      COMITÉ EXECUTIVO

      Valérie TOUET
      Diretora Jurídica

      COMITÉ EXECUTIVO

      Olivier SERY
      Diretor da SPB Lab., Diretor de Operações

      COMITÉ EXECUTIVO

      Esther RUIZ
      Diretora de Recursos Humanos

      COMITÉ EXECUTIVO

      Ángeles LÓPEZ
      Diretora Financeira

      COMITÉ EJECUTIVO

      Daniel OLMO
      Diretor Comercial

      Sobre o Grupo SPB

      LÍDER EUROPEU EM EXTENSÕES DE GARANTIA
      1.800 COLABORADORES
      PRESENTE EM 17 PAÍSES
      VANTAGEM COMPETITIVA ÚNICA
      ATIVIDADE EM DIVERSOS SECTORES
      EMPRESA FAMILIAR FUNDADA EM 1965

      O Grupo SPB EM NÚMEROS

      290 Milhões de Euros de volume de negócios bruto

      Trabalhamos com mais de 100 GRANDES MARCAS de renome mundial

      1.800 Colaboradores

      50 MILHÕES DE SEGURADOS

      1,13 MILHÕES
      de contactos com segurados
      1,13 MILHÕES
      de sinistros processados
      1 MILHÃO
      de intervenções em serviços

      Percursor no mercado de extensões de garantia há quase 50 ANOS

      1965 - 19951995 - 20102010 - Atualidade

      • França: líder em seguros financeiros
      • 1965
        Criação da Sociedade de Previsão Bancária por Dominique Guian partindo de um conceito inovador: assegurar produtos financeiros.
      • 1967
        Seguro contra o uso fraudulento de cartões de crédito.
      • 1972
        Garantia em caso de falecimento ou invalidez do titular de um cartão Carte Bleue.
      • 1984
        Seguro de desemprego vinculado ao crédito.
      • 1986
        Seguro de viagem vinculado aos cartões de crédito de gama alta.
      • 1990
        Lançamento do primeiro seguro por perda/roubo de meios de pagamento.

      • Desenvolvimento internacional e setorial
      • 1995
        Abertura da SPB Ibérica.
      • 2000
        Jean-Marie Guian é nomeado Presidente do Conselho.
        Lançamento de uma nova carteira de seguros: telemóveis, produtos nómadas, compras por Internet e seguros com fornecedores de energia.
      • 2003
        Abertura da SPB Itália
      • 2008
        Abertura da SPB Polónia e SPB ISC (Tunísia), aquisição da AVI (seguro de viagem), da Ifebo (extensões de garantia) e da D&P Affinity (seguros Affinity).
      • 2009
        Aquisição da Citygaranties (seguros de aparelhos auditivos), posteriormente reconvertido em SPB Affinity.
        Lançamento de seguros para produtos nómadas no sector bancário.
      • 2010
        Aquisição da Citymain (Inglaterra) e da SPB GARANT (Alemanha).

      • Expansão internacional e desenvolvimento de novos serviços
      • 2010
        Aquisição da O2M (diagnóstico, reparação de bens e revenda de equipamentos em segunda-mão).
        Inclusão de extensões de garantia para produtos das gamas branca, castanha e cinzenta, e seguros para espetáculos e tempo livre.
      • 2012
        Participação acionista na Point Service Mobiles (diagnóstico, reparação, trocas...).
      • 2013
        Aquisição da Loxy (tratamento e reciclagem de Resíduos de Equipamentos Elétricos e Eletrónicos).
      • 2014
        Fusão da Cap Protection com a SPB Bélgica (SPB Benelux).
        Lançamento da Phone Service Center, marca internacional da Point Service Mobiles.
        Reforço da atividade de venda de seguros por telefone (SPB Family).
        Abertura de um centro de gestão em Alençon.
        Abertura da SPB Marrocos.
      • 2015
        Abertura de um centro de gestão em Amiens.
      • 2016
        Desinvestimento em Loxy.